Agenția bancară va fi locul unde clienții vor fi consiliați în alegerea de produselor bancare potrivite, mai ales ale celor mai complexe (cum ar fi asigurările, fondurile mutuale, ipotecile) sau vor putea achiziționa produse direct din platformele digitale ale băncii prin self service, subliniază Vladimir Kalinov, Vicepreședinte Retail Raiffeisen Bank, în cadrul unui interviu acordat publicației BankingNews. În opinia sa, operațiuni cu numerar sau de servisare pentru operațiuni curente vor fi din ce în ce mai puțin prezente în agenții. Vladimir Kalinov anunță că Raiffeisen Bank va renunța în viitorul apropiat la casieriile din agențiile proprii. De altfel, Raiffeisen Bank a decis, începând cu luna noiembrie 2020, ca aproximativ o tremie (129) dintre…
Citește aici tot articolul
Articol publicat pe: www.bankingnews.ro
Autor: Cornel Dinu