[ad_1]
Pentru toate afacerile de astazi a devenit esentiala colectarea, analizarea si procesarea datelor clientilor.
De la aparitia sa, sistemul CRM a avut intocmai ca obiectiv principal atat atragerea cat si pastrarea clientilor prin colectarea de date.
In acest scop am efectuat un studiu cu obiectivul de a identifica principalele elemente ce definesc modul de informare, preferintele si tipul de achizitie, a unei aplicatii de tip CRM pentru antreprenorii sau managerii companiilor din tara noastra.
Acest raport prezinta concluziile rezumate ale sondajului, bazate pe participarea a 34 de profesionisti cu functiile: CEO, manageri de echipa, manageri de proiect, traineri, economisti, specialisti financiari, auditori.
Sondajul a fost realizat, online, in perioada martie – mai 2022. Respondentii…
Citește aici tot articolul
[ad_2]
Articol publicat pe: matek.ro
Autor: matek matek
