[ad_1]

Un studiu realizat de Zitec arata ca 42% dintre IMM-urile din Romania au inceput sa utilizeze un CRM in 2020, iar 30% dintre acestea intentioneaza sa isi implementeze un astfel de sistem in viitorul apropiat. Acest lucru sugereaza ca tot mai multe afaceri recunosc importanta utilizarii unui CRM pentru imbunatatirea proceselor de vanzare si a relatiei cu clientii.

Un alt studiu realizat de SalesForce arata ca utilizarea unui CRM poate creste productivitatea vanzarilor cu pana la 29%, iar timpul petrecut pentru urmarirea clientilor poate fi redus cu pana la 43%. Mai mult decat atat, studiul a aratat ca afacerile care utilizeaza un CRM sunt cu 23% mai susceptibile sa aiba o crestere semnificativa a veniturilor fata de cele care nu utilizeaza un astfel de sistem.

In plus, un alt studiu…

Citește aici tot articolul
[ad_2]
Articol publicat pe: matek.ro
Autor: matek matek